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酒店入住人数增长2.5倍 去哪儿"五心保障"助力旅游业回暖

【国】【人】网首【都】3月25电 (记者刘佳)3月【以】【来】,随【着】【国】内各【个】【地】【方】疫情【得】【到】控制,因疫情停罢【的】酒店业逐步回暖。【去】哪儿网数据显示,【上】【一】周,【全】【国】酒店入住【人】数环比增【长】超3【成】,较2月【同】期增【长】2.5倍,安心住酒店预订量超8【成】。【为】【了】保障旅客【出】游【的】安危,满足【出】游“安危敏感”【的】货币需求,【去】哪儿网【发】布“五心保障计划”,通【过】制【定】覆盖酒店、机票、景区、度假【在】内【的】【全】【面】保障,【为】每【一】【个】【出】【行】【的】旅客营造“安心”【出】【行】【的】环境。

酒店入住【人】数【同】比增【长】超2.5倍 【多】【个】城市五【一】【出】游需求【大】

【在】【经】历【了】【一】【个】【多】月【的】低迷【后】,【自】3月【以】【来】酒店【行】业逐步复苏。【去】哪儿网数据显示,【在】【过】【去】【的】【一】周,【全】【国】酒店入住【人】数较【前】【一】周增【长】32.51%,较2月【同】期增【长】2.5倍,其【中】【以】“无接触服务”【为】代表【的】“安心住”酒店【产】品预订量占比近8【成】,实际【产】【生】订单【的】酒店数较【前】【一】周增【长】20.2%,【家】庭周末【出】游【成】【为】【就】酒店需求增【长】【的】【主】【要】【动】力。

【从】各【地】情况【看】,new、【成】【都】、【上】海、深圳、杭州【成】【为】入住【人】数最【多】【的】城市。【从】增速【来】【看】,重庆、济南、西安、杭州、昆明增速最快,其【中】重庆【上】周环比增【长】62%,【成】【为】【全】【国】酒店增速最快【的】城市。

【去】哪儿网副总裁勾志鹏介绍,按照常规酒店订单量【工】【作】较高,周末较低【的】周期性规律。但【进】入3月【以】【来】,伴随【着】游客周末【出】【行】【的】需求增高,酒店业【的】订单呈现【出】周末高【于】【工】【作】【的】特殊现象,【以】【家】庭周末【出】【行】【为】【主】【的】短期游需求【成】【为】酒店增【长】【的】最【大】【动】力。

此外,【从】五【一】酒店预售情况【来】【看】,【过】【去】【一】周【的】搜索量环比【上】【一】周增【长】2【成】,亲【子】房、【家】庭房【成】【为】关注焦点。其【中】【长】沙五【一】【小】【长】假期间酒店搜索量【全】【国】第【一】,杭州搜索量环比增【长】183%,【是】增速最快【的】城市,西安、重庆、深圳等【地】搜索量增速环比超1倍。

旅客【出】游转【为】“安危敏感型” 【去】哪儿网【发】布“五心保障计划”

随【着】重庆、江苏、云南、四川、甘肃、河南、陕西、【上】海等省份恢复旅【行】社企业【部】【分】【经】营【活】【动】。【在】【家】“憋”【了】近【两】【个】月【的】游客,终【于】迎【来】【了】【出】【行】,【家】庭【出】【行】【也】【成】【为】当【下】【出】游需求最高【的】群体。3月份【以】【来】,围绕“安危”标签【的】搜索量增【长】25倍,【用】户预订旅游【产】品【的】需求正【从】“价格敏感型”向“安危敏感型”转变。

【为】【了】满足当【下】旅客关注【出】【行】安危【的】特点,【去】哪儿网推【出】“五心保障计划”,通【过】制【定】覆盖酒店、机票、景区、度假【在】内【的】【全】【面】保障,【为】每【一】【个】【出】【行】【的】旅客营造“安心”【出】【行】【的】环境。

据【了】解,“五心保障计划”包含酒店“安心住”、机票“放心飞”、景区“暖心玩”、景酒“随心订”、度假“安心游”等【产】品线,【从】服务【人】员健康管理、旅游设施【定】【时】消毒、严控游客密度、商【家】安危培训、随团防疫物资配备等【多】【个】举措【来】保障旅客【出】【行】,【全】【方】位【的】提升旅【行】安危。【在】率先【上】线【的】“安心住”【产】品【中】,【去】哪儿网遴选【出】13万余【家】【的】酒店,并通【过】14【天】内无确诊及疑似病例、严格每消毒、配备消杀物资等6项标准【对】酒店【进】【行】服务升级,【同】【时】推【出】覆盖300城市【的】“无接触服务酒店”,最【大】限度【的】帮助【用】户解决酒店入住安危。此外,截止目【前】【在】度假“安心游”【产】品【中】,【去】哪儿网承诺首批【所】【有】提供度假【产】品【的】商【家】【都】已【进】【行】“安心游服务承诺”,【要】求商【家】遵守保证返岗服务【人】员已完【成】14【天】安危体坛期等8项安危标准,并号召更【多】【的】旅【行】社、代理商加入“安心游服务承诺”。

勾志鹏介绍【到】,疫情【对】旅游业【的】冲击【不】言【而】喻,【为】旅客提供创货币式服务才【是】恢复【的】良药。【在】【家】庭【出】游【的】旺盛需求【下】,此次推【出】【的】“五心保障计划”【不】仅【是】针【对】当【前】【出】【行】需求【进】【行】【的】【一】次服务升级,更【是】旅游业【在】疫情【后】达【成】复苏【的】必【经】【之】路。将【来】,【去】哪儿网将围绕“安心【出】游”推【出】更【多】【的】服务【产】品,满足旅客【出】【行】需求货币特点。

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